শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যবহারকারীদের জন্য।
প্রতি ব্যক্তি বা পরিবারের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
অ্যাকাউন্টের নাম এবং পেমেন্ট মেথডের নাম অবশ্যই একই হতে হবে।
বোনাস পাওয়ার জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং বা প্লেথ্রু শর্তাবলী প্রযোজ্য।
যেকোনো ধরণের নিয়ম লঙ্ঘন করলে তহবিল বা বোনাস বাতিল হতে পারে।
১. শর্তাবলীর স্বীকৃতি
আমাদের ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী এবং নিয়মাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত বলে গণ্য হবেন। এই চুক্তিটি 09 bat এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কার্যকর।
আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেট করার পর আপনি যদি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা চালিয়ে যান, তবে তা এই নতুন শর্তাবলীর স্বীকৃতি হিসেবে গণ্য হবে।
২. যোগ্যতা এবং প্রবেশাধিকার
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে (অথবা আপনার এলাকার আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ন্যূনতম বয়স)।
ব্যবহারকারীকে নিশ্চিত করতে হবে যে তার আইনি সক্ষমতা রয়েছে এবং তিনি কোনো নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করছেন না। নির্দিষ্ট কিছু ভৌগোলিক এলাকার জন্য আমাদের প্রবেশাধিকার সীমিত থাকতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং নিরাপত্তা
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। কোনো ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করা হতে পারে।
তহবিল উত্তোলনের আগে আপনাকে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে।
এক ব্যক্তি, পরিবার বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
আপনার পাসওয়ার্ড এবং ডিভাইসের নিরাপত্তার জন্য আপনি নিজেই দায়ী থাকবেন।
অ্যাকাউন্টটি যদি অন্য কারো দ্বারা ব্যবহার করা হয় বা কম্প্রোমাইজ হয়, তবে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
৪. আমানত এবং উত্তোলন
আমরা বিভিন্ন ধরণের পেমেন্ট ক্যাটাগরি সমর্থন করি। লেনদেনের সীমা এবং প্রসেসিং সময় পেমেন্ট মেথডের ওপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে প্রদর্শিত হবে।
পেমেন্ট মেথডটি অবশ্যই অ্যাকাউন্ট হোল্ডারের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
যেকোনো অর্থ উত্তোলনের আগে সম্পূর্ণ ভেরিফিকেশন বা যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
লেনদেনের বিস্তারিত তথ্যের জন্য আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল চেক করুন।
৫. বোনাস এবং প্রমোশন
প্রতিটি বোনাস বা প্রমোশন অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে। বোনাস পাওয়ার পর তা নগদ অর্থ হিসেবে উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বা নির্দিষ্ট বার গেম খেলতে হয় (Wagering Requirements)।
বোনাস ফান্ড এবং নগদ ফান্ড আলাদাভাবে গণনা করা হয়।
বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় সর্বোচ্চ বেট বা বাজির নির্দিষ্ট সীমা থাকতে পারে।
বোনাস অপব্যবহার (Bonus Abuse) যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বর্তমান অফারগুলোর বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রমোশন পেজ ভিজিট করুন।
৬. গেমের নিয়ম এবং ফেয়ার প্লে
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সরবরাহকারীদের দ্বারা প্রদান করা হয় এবং এর ফলাফল একটি সার্টিফাইড র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
কারিগরি ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেম রাউন্ড মাঝপথে বন্ধ হয়ে যায়, তবে সেই রাউন্ডটি বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো বিতর্কমূলক রাউন্ডের ক্ষেত্রে আমরা অভ্যন্তরীণ তদন্তের মাধ্যমে সিদ্ধান্ত গ্রহণ করি।
৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নোক্ত কার্যক্রমগুলো আমাদের প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
প্রতারণা, অর্থ ফেরত চাওয়া (Chargebacks) এবং যোগসাজশ করে খেলা।
আর্বিট্রেজ বা হেজ বেটিং এবং একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা টেকনিক্যাল গ্লিচ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
মানি লন্ডারিং বা অন্যের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করা।
এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে আমরা কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারি।
৮. দায়িত্বশীল গেমিং
আমরা ব্যবহারকারীদের সুস্থ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে আমরা বিভিন্ন টুলস প্রদান করি, যেমন:
আমানত সীমা (Deposit Limits) নির্ধারণ।
সেশন রিমাইন্ডার এবং কুল-অফ পিরিয়ড।
সেলফ-এক্সক্লুশন (Self-Exclusion) বা স্থায়ীভাবে বিরতি নেওয়া।
একবার সেলফ-এক্সক্লুশন সেট করলে তা নির্ধারিত সময়ের আগে বাতিল করা যাবে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
৯. মেধাস্বত্ব এবং ইন্টেলেকচুয়াল প্রপার্টি
এই ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট, লোগো, ডিজাইন এবং ব্র্যান্ডিং 09 bat এর নিজস্ব সম্পদ। ব্যবহারকারী এই সাইটের কোনো অংশ কপি, ডিস্ট্রিবিউট বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
১০. প্রাপ্যতা এবং দায়বদ্ধতা
আমাদের পরিষেবাগুলো "as is" বা বর্তমান অবস্থার ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। রক্ষণাবেক্ষণ বা কারিগরি কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
যদি ভুলবশত কোনো অডস্ (Odds), ব্যালেন্স বা পে-আউট প্রদর্শিত হয়, তবে আমরা তা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১১. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
নিয়ম লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে বা তদন্তের প্রয়োজন হলে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি। তদন্ত শেষ হওয়ার পর সিদ্ধান্ত অনুযায়ী অ্যাকাউন্টটি পুনরায় চালু করা হবে অথবা স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
১২. ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং ব্যবহার করি তা জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি পড়ুন।
১৩. অভিযোগ এবং বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের অভ্যন্তরীণ সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করার অনুরোধ জানানো হচ্ছে। অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় আপনার ইউজার আইডি এবং প্রয়োজনীয় প্রমাণাদি প্রদান করুন। অভ্যন্তরীণভাবে সমাধান না হলে আমরা আমাদের নিজস্ব প্রক্রিয়ায় চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণ করব।
১৪. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তনের পর কার্যকর তারিখ আপডেট করা হবে। ব্যবহারকারীদের অনুরোধ করা হচ্ছে নিয়মিত এই পেজটি চেক করতে।
১৫. যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে, দয়া করে আমাদের সাইটে দেওয়া অফিসিয়াল সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।